Uma empresa de serviços B2B precisava transformar dados fragmentados em uma visão de acompanhamento que a equipe realmente conseguisse usar.
O desafio
Informações importantes estavam distribuídas em planilhas e ferramentas diferentes, dificultando a leitura do processo e a tomada de decisão.
A solução aplicada
- Mapeamento do processo e das fontes de dados.
- Definição de um MVP com indicadores prioritários.
- Construção de dashboards simples para consulta recorrente.
- Validação das informações com a equipe responsável.
Impacto percebido
A operação ganhou mais clareza e reduziu a dependência de planilhas isoladas. Métricas comerciais específicas não são divulgadas por confidencialidade.
“Os dashboards ficaram simples de usar e a equipe finalmente parou de depender de planilhas espalhadas.”